سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 12 مارس 2026

يشغّل Elite Tastes هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتويات والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات المرتبطة، لتقديم تجربة تسوق مخصصة لك، العميل ("الخدمات"). يتم تشغيل Elite Tastes عبر Shopify، مما يمكّننا من تقديم هذه الخدمات لك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية عند زيارة الموقع، استخدام الخدمات، إجراء عملية شراء أو أي تواصل آخر معنا. في حال وجود تعارض بين شروط الخدمة وسياسة الخصوصية هذه، فإن سياسة الخصوصية هي المهيمنة فيما يخص جمع ومعالجة والكشف عن معلوماتك الشخصية.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية بعناية. باستخدامك للوصول إلى الخدمات أو استخدامها، فإنك تقر بأنك قرأت سياسة الخصوصية وفهمت كيفية جمع واستخدام والكشف عن معلوماتك كما هو موضح هنا.

المعلومات الشخصية التي نجمعها أو نعالجها

عندما نذكر "المعلومات الشخصية"، نعني المعلومات التي تحدد هويتك أو يمكن ربطها بك بشكل معقول. المعلومات المجهولة أو التي تم إلغاء هويتها لا تعتبر معلومات شخصية. قد نجمع أو نعالج المعلومات التالية حسب كيفية تفاعلك مع الخدمات ومكان إقامتك وما يسمح به القانون:

معلومات الاتصال: الاسم، العنوان، عنوان الفواتير، عنوان الشحن، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني.
المعلومات المالية: بطاقات الائتمان أو الخصم، أرقام الحسابات المالية، تفاصيل الدفع، التأكيدات، وأي بيانات مالية أخرى.
معلومات الحساب: اسم المستخدم، كلمة المرور، أسئلة الأمان، التفضيلات والإعدادات.
معلومات المعاملات: المنتجات التي تشاهدها، تضيفها للسلة أو قائمة الأمنيات، أو تشتريها، تسترجعها، تستبدلها أو تلغيها، ومعاملاتك السابقة.
التواصل معنا: أي معلومات تقدمها عند التواصل مع خدمة العملاء.
معلومات الجهاز والاستخدام: بيانات عن جهازك، المتصفح، الاتصال بالشبكة، عنوان IP، كيفية استخدامك للتطبيق أو الموقع، التنقل والتفاعل مع الخدمات.

مصادر المعلومات الشخصية

قد نجمع المعلومات الشخصية من:

أنت مباشرة: عند إنشاء حساب أو استخدام الخدمات أو التواصل معنا.
أوتوماتيكياً عبر الخدمات: من جهازك أو استخدامك للموقع، أو عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مماثلة.
مقدمو الخدمات لدينا: عند استخدامهم التكنولوجيا أو جمع المعلومات نيابة عنا.
شركاؤنا أو أطراف ثالثة أخرى.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية

قد نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض مثل:

تقديم وتحسين الخدمات: لإتمام طلباتك، معالجة المدفوعات، ترتيب الشحن، تسهيل الإرجاع والاستبدال، إنشاء تجربة تسوق مخصصة لك، مثل اقتراح منتجات مرتبطة بما اشتريته.
التسويق والإعلان: لإرسال عروض، رسائل ترويجية وإعلانات مخصصة، عبر البريد الإلكتروني، الرسائل النصية أو البريد العادي، وعرض إعلانات عبر الإنترنت بناءً على نشاطك.
الأمان ومنع الاحتيال: للتحقق من الحسابات، تقديم تجربة شراء آمنة، كشف النشاط الاحتيالي أو الضار، وحماية خدماتنا وبيانات العملاء.
التواصل معك: لتقديم الدعم وخدمة العملاء بشكل فعال.
الأغراض القانونية: للامتثال للقوانين، التحقيق في دعاوى قانونية، أو تطبيق الشروط والسياسات.

الكشف عن المعلومات الشخصية

قد نشارك معلوماتك الشخصية مع:

Shopify ومقدمي الخدمات الآخرين: مثل إدارة التقنية، معالجة الدفع، التحليلات، الشحن.
الشركاء التجاريون والتسويقيون: لتقديم خدمات التسويق والإعلانات لك.
أطراف ثالثة بناءً على طلبك أو موافقتك: مثل شحن المنتجات أو تسجيل الدخول عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
في حال عمليات تجارية: مثل الاندماج أو الإفلاس أو الامتثال للالتزامات القانونية.

علاقة Shopify

الخدمات مستضافة عبر Shopify، التي تجمع وتعالج معلوماتك الشخصية لتحسين الخدمات. قد تُنقل معلوماتك إلى دول أخرى لتقديم هذه الخدمات وتحسينها. لمزيد من المعلومات حول سياسة خصوصية Shopify وحقوقك، يمكنك زيارة: Shopify Privacy Policy.

مواقع وروابط طرف ثالث

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية لا تتحكم بها Elite Tastes. نحن لا نضمن خصوصية أو أمان هذه المواقع، وقد تكون المعلومات التي تقدمها هناك متاحة للآخرين.

بيانات الأطفال

الخدمات ليست مخصصة للأطفال دون سن الرشد. إذا كنت ولي أمر لطفل قدم معلوماته الشخصية، يمكنك طلب حذفها.

الأمان ومدة الاحتفاظ بالمعلومات

لا توجد وسيلة أمان مثالية. نوصي بعدم استخدام قنوات غير آمنة لإرسال المعلومات الحساسة.
مدة الاحتفاظ تعتمد على الحاجة لتقديم الخدمات، الامتثال للقانون، حل النزاعات، أو تطبيق العقود والسياسات.